Сон и пробуждение
Чтобы разбудить автомобиль, нажмите и удерживайте значок Wi-Fi в верхней шапке приложения, рядом с уведомлениями. Используется номер SIM T-Box, указанный при добавлении автомобиля; дополнительных настроек в приложении не требуется.
Значок связи
- Зелёный — автомобиль на связи с облаком.
- Серый перечёркнутый — связи нет: автомобиль может спать или находиться вне мобильной сети.
VoyahНет связи
Как разбудить автомобиль
- Если значок серый, нажмите и удерживайте его, как при отправке обычной команды.
- Дождитесь завершения подключения. При доступной мобильной связи пробуждение обычно занимает до 5 секунд; дождитесь итогового результата команды, прежде чем повторять попытку.
- После появления зелёного значка проверьте, что приложение получает свежие данные автомобиля.
В публичной бета-версии пробуждение бесплатно, доступно до 10 пробуждений в день.
Если пробуждение не удалось
Значок остаётся серым. Откройте уведомления кнопкой с колокольчиком рядом: ошибка отображается в записи «Обновление данных», например «Нет ответа на команду». Красным выделяется ошибка в уведомлении.
Проверьте интернет на телефоне и мобильную связь в месте стоянки автомобиля. Наличие связи на телефоне само по себе не подтверждает связь у T-Box. После завершения неудачной попытки можно повторить пробуждение с учётом дневного лимита.
Если звонок проходит, но автомобиль не выходит на связь, причиной могут быть ограничения мобильного интернета, включая режим «белых списков» оператора: голосовой вызов и доступ автомобиля к серверу — разные соединения.
Уведомление в истории относится к прошлой попытке. Текущее состояние связи проверяйте по значку в шапке: старое сообщение об ошибке может оставаться и при зелёном значке.
Когда автомобиль засыпает
Закрытый автомобиль может перейти в сон, если одновременно выполнены условия:
- Внутри никого нет.
- Зарядка не идёт.
- Режим наблюдения Sentry выключен.
Обычная охрана и просмотр приложения не мешают засыпанию.